Zásady dopravy
DOPRAVA A DORUČENÍ
STAV OBJEDNÁVKY
📦 Objednávka vytvořena
Okamžitě
⬇
⚙️ Zpracování
1 až 3 pracovní dny
⬇
🚚 Odeslání
Po dokončení zpracování
⬇
🏠 Doručení
5 až 10 pracovních dnů
DORUČOVACÍ LHŮTY
Níže naleznete průměrné dodací lhůty pro všechny naše objednávky:
| Fáze | Odhadovaný čas |
|---|---|
| Zpracování objednávky | 1 až 3 pracovní dny (může být delší, pokud byla objednávka vytvořena v pátek večer nebo během víkendu) |
| Odhadované doručení | 5 až 10 pracovních dnů po odeslání |
Uvedené lhůty jsou pouze orientační a mohou se lišit v důsledku vnějších okolností, jako jsou státní svátky, vysoká poptávka, logistické komplikace nebo celní řízení.
JAK VYTVOŘIT OBJEDNÁVKU
Nakupování v obchodě Aurellis Viktorie je rychlé a jednoduché.
1. Vyberte si produkt
Navštivte stránku požadovaného produktu a klikněte na tlačítko „Přidat do košíku“.
Před pokračováním se ujistěte, že jste správně vybrali všechny dostupné varianty produktu.
2. Dokončete objednávku
Přejděte do nákupního košíku a klikněte na „Pokračovat k pokladně“.
Pečlivě vyplňte své doručovací a fakturační údaje.
Po dokončení klikněte na „Pokračovat k dopravě“.
3. Zkontrolujte údaje
Zkontrolujte správnost doručovací adresy a všech zadaných údajů.
V této fázi také uvidíte, že doprava je zcela zdarma.
Klikněte na „Pokračovat k platbě“.
4. Proveďte platbu
Vyberte preferovaný způsob platby.
Veškeré platby jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečeného SSL připojení, které chrání vaše údaje.
5. Potvrzení objednávky
Klikněte na „Dokončit objednávku“ a postupujte podle pokynů zvoleného způsobu platby.
Po úspěšném dokončení objednávky obdržíte potvrzovací e-mail.
Pokud narazíte na jakýkoli problém, kontaktujte náš zákaznický servis.
PLATEBNÍ METODY
V obchodě Aurellis Viktorie jsou všechny platební metody chráněny technologií SSL.
Přijímáme:
💳 Platební karty
-
Visa
-
Mastercard
-
Maestro
-
American Express (AMEX)
🅿️ PayPal
🛒 Klarna
Možnost odložené platby je dostupná v závislosti na zemi zákazníka.
🏦 Bankovní převody a kompatibilní elektronické platební metody
🔒 Bezpečné SSL připojení
Všechny platby jsou zpracovávány prostřednictvím šifrovaného a zabezpečeného spojení.
NÁKLADY NA DOPRAVU
Veškeré náklady na dopravu hradíme za vás.
✅ Doprava zdarma u všech objednávek.
✅ Bez minimální hodnoty objednávky.
✅ Doručení přímo na vaši adresu.
ODESLÁNÍ OBJEDNÁVEK
Našli jste ve našem obchodě dokonalý šperk?
Chceme, abyste si jej mohli užít co nejdříve.
Proto jsou všechny objednávky po potvrzení připraveny a odeslány v co nejkratším čase.
Spolupracujeme s mezinárodní sítí dodavatelů, abychom mohli nabízet jedinečné produkty za konkurenceschopné ceny.
Z tohoto důvodu mohou být některé objednávky odesílány přímo z našich partnerských logistických center v Asii.
Děkujeme za vaši důvěru a pochopení.
DŮLEŽITÉ INFORMACE
Během období zvýšené poptávky, marketingových kampaní, státních svátků nebo mimořádných logistických situací může dojít k prodloužení dodacích lhůt.
Náš tým neustále pracuje na minimalizaci případných zpoždění a na tom, aby vás průběžně informoval o stavu vaší objednávky.
KONTAKT
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se vaší objednávky nebo dopravy, neváhejte nás kontaktovat.
Aurellis Viktorie